ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดนี้ใช้กับเว็บไซต์ Hello Europe และโครงการทดลอง Hello Europe Passport การสร้างหรือใช้บัญชี Passport ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ผู้ให้บริการ: Hello Europe
ที่อยู่ร้าน: RX54+G2H Kad Na Mor Market, Huay Kaew Rd, Chang Phueak, Chiang Mai, Thailand, 50300
ติดต่อ: whereismaco@gmail.com

• ปัจจุบัน Passport ใช้สำหรับยืนยันสมาชิก สะสมคะแนน และดูประวัติคะแนน
• สมาชิกใหม่ได้รับคะแนนต้อนรับ 100 คะแนนหนึ่งครั้ง
• ถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2026 ยอดซื้อที่ร่วมรายการทุก ฿1 ที่ Hello Europe ได้รับจริง จะได้รับ 1 คะแนนในโปรโมชันคะแนนสองเท่าชั่วคราว ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2026 ทุกยอดใช้จ่ายที่ร่วมรายการ ฿10 จะได้รับ 5 คะแนน การซื้อหน้าร้านคิดจากยอดที่ชำระจริง ส่วน Grab คิดจากยอดสุทธิที่ Hello Europe ได้รับหลังหักค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม
• ส่วนลด การแก้ราคา และท็อปปิ้งที่ชำระเงิน คำนวณจากยอดจริงที่บันทึกในคำสั่งซื้อ
• ที่หน้าร้านสามารถใช้ 10 คะแนนเป็นส่วนลด ฿1 ได้สูงสุด 1,000 คะแนนต่อออเดอร์ คะแนนไม่สามารถแลกเป็นเงินสดหรือโอนให้ผู้อื่นได้

คะแนนไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด ไม่สามารถขาย โอน หรือขอคืนเป็นเงินสด อัตราส่วนลดสมาชิกอาจเปลี่ยนแปลงสำหรับรายการในอนาคตโดยจะแจ้งให้ทราบตามสมควร คะแนนช่วงทดลองจะถูกเก็บไว้สำหรับสิทธิประโยชน์ในอนาคต เว้นแต่เกิดจากข้อผิดพลาด การบันทึกซ้ำ การยกเลิก คืนเงิน การฉ้อโกง หรือการใช้งานผิดวัตถุประสงค์

• ใช้บัญชี Google หรือ LINE ของตนเองและให้ข้อมูลที่ถูกต้อง
• ดูแลบัญชี QR Code และรหัสสมาชิกอย่างเหมาะสม
• แจ้งเราหากเชื่อว่าบัญชีหรือโทเคน QR ถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามสร้างบัญชีซ้ำเพื่อรับคะแนนต้อนรับหลายครั้ง หรือส่งคำสั่งซื้อของบุคคลอื่น
• ผู้ปกครองควรดูแลผู้ที่ยังไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดนี้ได้ด้วยตนเองตามกฎหมาย

การซื้อหน้าร้านต้องเชื่อมสมาชิกก่อนหรือในขณะที่บันทึกการขาย คำขอคะแนนจาก Grab ต้องใช้หมายเลขคำสั่งซื้อที่ถูกต้องและร่วมรายการภายในระยะเวลาที่แสดง คำสั่งซื้อ Grab หนึ่งรายการขอคะแนนได้หนึ่งครั้งและเชื่อมกับสมาชิกได้หนึ่งคน เราอาจขอข้อมูลยืนยัน ปฏิเสธคำขอที่ไม่ชัดเจนหรือซ้ำ และปรับคะแนนเมื่อคำสั่งซื้อถูกแก้ไข ยกเลิก คืนเงิน หรือลบ

ราคาบนเว็บไซต์อาจแตกต่างจากราคาในแพลตฟอร์มเดลิเวอรี สินค้า วัตถุดิบ โปรโมชั่น และเวลาเปิดอาจเปลี่ยนแปลง คำสั่งซื้อผ่าน Grab อยู่ภายใต้ข้อกำหนด การชำระเงิน การยกเลิก และการจัดส่งของ Grab ด้วย ข้อกำหนดนี้ไม่ตัดสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ตัดสิทธิ

เราอาจแก้ไขคะแนนที่ผิดพลาด ถอนคะแนนจากคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกหรือไม่ถูกต้อง ออกโทเคน QR ใหม่ หรือระงับบัญชีเมื่อจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อความปลอดภัย กรณีสงสัยการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด หรือการฝ่าฝืนข้อกำหนด โดยจะพิจารณาบันทึกและคำอธิบายที่สมเหตุสมผลก่อนแก้ไขขั้นสุดท้ายเมื่อทำได้

Passport เป็นโครงการทดลองและอาจหยุดชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา เหตุขัดข้องของผู้ให้บริการ เหตุความปลอดภัย หรือการเปลี่ยนแปลงทางเทคนิค ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานต่อเนื่องตลอดเวลา และไม่รับผิดชอบต่อความล้มเหลวที่อยู่ภายใต้การควบคุมของ Google, LINE, Grab ผู้ให้บริการเครือข่าย ซอฟต์แวร์อุปกรณ์ หรือผู้ให้บริการอิสระอื่น

แบรนด์ ภาพถ่าย งานออกแบบ และเนื้อหาเว็บไซต์ของ Hello Europe ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต เว้นแต่กฎหมายอนุญาต ห้ามรบกวนเว็บไซต์ ทดสอบช่องโหว่ สร้างคำขอทุจริตอัตโนมัติ แอบอ้างเป็นผู้อื่น หรือใช้บริการโดยผิดกฎหมาย

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อโครงการ Passport พัฒนา การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะประกาศบนหน้านี้และมีผลในอนาคตตั้งแต่วันที่ระบุ ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย หากมีข้อกังวล โปรดติดต่อ whereismaco@gmail.com ก่อน เพื่อให้เราพยายามแก้ไขอย่างเป็นธรรม